服務條款

服務內容與範圍

VPNCape 提供跨境網路加速訂閱服務，涵蓋 120+ 個國家／230+ 條線路，支援 Windows／macOS／iOS／Android／Linux。服務內容包括使用者面板中的訂閱資訊、用戶端下載入口及線路存取功能；可選線路以面板顯示為準。

網路連線不代表取得使用第三方網站或應用程式的資格。目標服務的地區政策、帳號要求、內容授權及收費規則由其營運方決定，使用者仍須自行遵守。VPNCape 不保證特定網站或應用程式始終可供存取。

帳號與訂閱規則

無需電子郵件地址，使用者名稱與密碼即可開通。使用者應妥善保管登入資訊與訂閱連結，不應公開分享存取憑證；如發現憑證外洩或遭到異常使用，應儘速於面板處理並提交客服工單。訂閱連結屬於帳號存取憑證，不可公開分享。

同時上線裝置數不限，適用於由帳號持有人管理的裝置；這不代表可以與他人共用帳號、轉售訂閱、出租線路或提供付費轉接服務。使用者不得透過自動化請求或其他方式濫用服務、干擾線路或影響其他使用者正常連線。

月訂閱方案為 ¥9.9/月，含 60GB；¥18/月，含 250GB；¥28/月，含 500GB。流量於開通日每月重置；中途升級時，價差將按剩餘天數折算。流量包為 ¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB，用完為止，永久不過期。購買前請確認計費方式與流量，完整資訊請見方案頁面。

合規使用要求

使用者應遵守所在地及使用行為涉及地區的法律規範，僅將服務用於合法的跨境存取與網路連線。不得將服務用於詐騙、侵害他人隱私、侵犯智慧財產權、散布違法內容，或進行未經授權的系統存取、攻擊及惡意流量活動。

使用者應自行確認存取內容與操作行為是否合法。服務提供的連線功能不代表認可任何第三方內容、交易或行為，也不免除使用者對自身行為應負的責任。

服務可用性與責任範圍

實際連線品質會受到本地網路、電信業者路由、出口地區、目標服務政策及終端設定影響。線路維護、網路故障及不可抗力可能造成服務中斷或調整。VPNCape 不保證固定速度或持續可用率；如遇異常，可先參閱說明中心，再透過面板回報。

匿名無日誌是本服務的隱私政策，不應視為對所有網路風險的保證；具體處理方式請參閱隱私權政策。對於第三方服務變更或使用者自行設定所造成的影響，VPNCape 將在適用法律允許的範圍內承擔相應責任；本條款不排除依法不得限制或免除的責任。

付款與退款條款

首次付款後 14 天內，可申請無理由全額退款。申請時，請登入使用者面板，透過客服工單入口提供相關訂單資訊並說明退款需求。申請退款無須以連線故障為理由；提交前請確認訂單所屬帳號，並避免公開提供登入密碼或訂閱連結。

支援支付寶／微信支付／USDT。退款處理時將依訂單紀錄與付款管道進行核實，並透過客服工單回覆進度。不保證款項於付款管道規定以外的期限內入帳，申請退款也不以完成故障排查為前提。依法享有的其他權利不受本條款影響。

帳號終止與條款變更

如有違法使用、轉售或共用帳號、攻擊服務，或其他嚴重違反本條款的情形，VPNCape 可依影響程度限制相關存取、暫停或終止帳號。緊急處置後，使用者可透過客服工單查詢原因並提出異議；已付款項的處理方式，將依退款條款及適用法律核實。

服務規則如有調整，本頁將更新條款與最後更新月份；若變更對使用權益有重大影響，將透過使用者面板公告說明。如有疑問，請於繼續使用前提交客服工單確認。條款更新不會追溯剝奪已成立訂單的退款權利。